O Programa de Acreditação de Operadoras de Planos de Saúde da ANS, através de sua Resolução nº 277 de 04/11/2011 foi inspirado em modelos internacionais com o objetivo de aumentar a qualidade da prestação dos serviços por meio de critérios de avaliação que possibilitam a identificação e solução de problemas por parte das operadoras de planos de saúde com mais consistência, segurança e agilidade.
Quanto mais eficiente for a operadora, tanto em aspectos de gestão quanto no atendimento e na satisfação dos consumidores, melhor poderá ser percebida a qualidade dos serviços prestados. Ou seja, além de incentivar a busca pela eficiência, a norma busca oferecer informação capaz de dar ao consumidor maior percepção em relação à qualidade de uma operadora de plano de saúde.
Não perca esta oportunidade!
venha debater conosco o presente e o futuro da Acreditação de Operadoras de Planos de Saúde e saia na frente da concorrência!
Prepare-se para as mudanças propostas!
PROGRAMA (carga horária 24 horas - 03 dias):
Contextualizando a RN 277 - Cenário Atual e Futuro
Principais razões para a atualização do programa
Reformulação do Programa de Acreditação OPS
Itens não aplicáveis à Odontologia
Integração dos Programas de avaliação e indução de Qualidade da ANS
Requisitos do Programa de Acreditação Operadoras conforme Consulta Pública ANS nº 71 de Outubro/2018
Certificado e material didático incluso ! ! !
Local:
Rua Barão do Trinfo, 550, Brooklin Paulista - São Paulo/SP
Data:
28, 29 e 30 de Agosto de 2019
Horário:
08h30 às 17h30,
com café da manhã e coffeebreak inclusos
Investimento:
Apenas R$ 350,00 por pessoa ! ! !
